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Portafolio Profesional

NATURA BISSE MEXICO Project: Consultancy
Año del Proyecto: 2025

SOW - Nuestra colaboración con Natura Bissé México se centró en fortalecer tres pilares clave de su negocio: Ventas, Mejora y Crecimiento. Apoyamos a NB en la optimización de su desempeño comercial, el desarrollo de capacidades internas y la generación de nuevas oportunidades de negocio en el sector hotelero. La iniciativa se diseñó para impulsar la fidelización de clientes a largo plazo y la creación de valor en toda su red de clientes.

Resultados Clave: Diseño y desarrollo de un Curso de Ventas Digital personalizado para terapeutas y recepcionistas de spa. Una capacitación presencial de ventas al mes para clientes, con módulos prácticos y teóricos.

Contacto: Mónica Rodríguez | Directora General México

monicarodriguez@naturabisse.com

SABIDURIA HOLISTICAProyecto: Compromiso de Servicios Profesionales
Año del Proyecto: 2023

Alcance de trabajo (SOW) -
Nuestra colaboración apoyó a SABIDURÍA HOLÍSTICA a lograr un incremento de ingresos de 10X mediante el diseño e implementación de procesos operativos escalables, estrategias de desarrollo de negocio enfocadas y sistemas robustos de gestión de Recursos Humanos. El proyecto se centró en construir una estructura integrada para alinear desempeño, cultura y crecimiento en todos los departamentos.

Entregables clave :

  • Creación e implementación de Procedimientos Operativos Estándar (SOPs)
  • Hoja de ruta de desarrollo de negocio y modelo de ingresos
  • Marco de RR. HH. que incluye herramientas de reclutamiento, onboarding e instrumentos de gestión del desempeño

    • Contacto
      Steffy Schnaas | Fundadora

steffy@sabiduríaholistica.com

ONE & ONLY MANDARINA Proyecto: Desarrollo de Concepto
Año del proyecto: 2020

Alcance de trabajo (SOW)
Desarrollamos un concepto bien definido y poderoso a través de una narrativa cautivadora y el uso estratégico del storytelling. Creamos un concepto que despertara emociones y aprovechara el poder de la imaginación para no solo captar la atención de la audiencia, sino también incrementar el valor percibido de la marca.

Contacto
Serge Ditesheim

serge.ditesheim@oneandonlyresorts.com

HILTON LOS CABOS Proyecto: Renovación
Fecha del proyecto: 2019

Alcance de trabajo (SOW)
Proyecto de reubicación de un centro de fitness interior-exterior con vista al mar para Hilton Los Cabos, incluyendo la implementación del primer y único sistema de entrenamiento Outrace en Latinoamérica.

Inversión
FF&E y OS&E: $200,000 USD
Obra/Construcción: $50,000 USD
Costo total: $250,000 USD
Contacto
Marco Tabet

Marco.tabet@conradhotels.com

Alejandro es un apasionado de los spas, siempre buscando nuevas tendencias, con el objetivo de cumplir y superar expectativas, combinado con una gran personalidad extrovertida, adecuado para el entorno de la hospitalidad de lujo
Marco Tabet | Director General

ST REGIS PUNTA MITA Proyecto: Renovación
Fecha del proyecto: 2017

Alcance de trabajo (SOW)
Reforma integral de las instalaciones del Spa, incorporando rituales, redefiniendo la carta del spa con rituales de bienestar y mindfulness como concepto central implementando las más actualizadas tendencias mundiales de spa y bienestar.

Inversión
FF&E y OS&E: $43,000 USD
Obra/Construcción: $4,500 USD
Costo total: $47,500 USD

Contacto
Alejandro Rivada

alejandro_rivada@yahoo.com.ar

Alejandro es excelente en la planificación y ejecución de proyectos. Durante el tiempo que trabajamos juntos, el spa renovado y los procedimientos y estándares implementados aumentaron los resultados en un 3%
Alejandro Rivada | Gerente del Hotel

ELAF GALERIA Proyecto: Consultoría
Fecha del proyecto: 2016

Alcance de trabajo (SOW)
Revisión y recomendaciones sobre las listas de FF&E y OS&E, el menú de servicios y los planos arquitectónicos, asegurando alineación con tendencias de mercado y las expectativas del perfil del cliente, considerando ajustes de personal para lograr una operación rentable.

Contacto
Basel J. Shammout | CEO Pearl Hospitality

bshammout@phdgroup.at

HELA SPA Proyecto: Consultoría
Fecha del proyecto: 2011

Alcance de trabajo (SOW)
Recomendaciones sobre diseño de espacios, desarrollo de menú, selección de línea de productos, decisiones de compra y creación de manuales de procedimientos operativos. Selección de personal, capacitación, instalación, puesta en marcha y estrategias de marketing previas a la apertura.

Contacto
Cordelia Guajardo

cordeliaguajardo@hotmail.com

Alejandro entregó resultados sobresalientes, desde apoyar en el diseño de nuestro espacio y menú hasta crear manuales operativos y seleccionar productos de la más alta calidad. Su experiencia garantizó una apertura sin contratiempos.
Cordelia Guajardo | Propietaria de Hela